Respuesta de Apple sobre los problemas del iPhone 4
En el día de ayer Apple dió una conferencia de prensa sobre su nuevo celular donde asumió los problemas de recepción del equipo aunque también calificó como exageradas a las críticas realizadas. De hecho, referido a este punto alegó que fueron muy pocos los reclamos recibidos en Apple Care e incluso mostró videos de equipos de otras marcas que pierden intensidad de señal dependiendo de cómo se los toma.
En conferencia, Steve Jobs anunció que se les dará una funda a cada usuario que haya comprado un equipo, dado que aparentemente dichas fundas atenúan el problema de recepción. Adicionalmente, ha propuesto a sus clientes que si no están conformes con el producto pueden devolverlo funcionando y recibir el reintegro del dinero, incluso la cancelación de su plan con AT&T.
Con respecto al reclamo sobre el sensor de proximidad que no funciona siempre de forma adecuada, lo que provoca que las comunicaciones se corten al hacer contacto con las mejillas, Steve Jobs aclaró que la solución estará disponible pronto por medio de una actualización de software.
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