Es bastante interesante la polémica que se ha generado luego del lanzamiento del iPhone 4 y en torno a la pérdida de recepción de señal que sufre dicho teléfono al sostenerlo por su parte lateral inferior izquierda, donde se dividen sus dos antenas. Por este problema surgieron reclamos de varios usuarios y los ánimos se caldearon aún más luego de que Steve Jobs indicara que el iPhone 4 debería sostenerse de una manera que no genere el problema planteado. A eso se sumaron varios mails del CEO de Apple indicando que no el inconveniente no es tan importante dado que se trata sólo de un teléfono. Estos mails han sido desmentidos por Apple, alegando que Steve Jobs nunca los escribió. Adicionalmente, circuló por Internet también un anuncio poveniente supuestamente de la empresa de la manzana solicitando un ingeniero en antenas, obviamente enfocado a solucionar el inconveniente planteado.

En el día de hoy se tiene un escenario interesante: por un lado, un grupo de personas ha elevado una demanda contra la compañía fabricante del popular teléfono por negligencia en el diseño del teléfono, alegando que la empresa conocía antes de lanzarlo al mercado los problemas que sufren los clientes hoy en día. Por otra parte, Apple ha declarado que se trata de un defecto del software y no del hardware, que es totalmente solucionable y que se está trabajando para que dicha solución llegue en breve.

No es de descartar que esta polémica ha hecho que la venta del nuevo producto haya disminuido en proporción a lo vendido en los primeros tres días. No obstante, no es la primera vez que Apple tiene problemas con el lanzamiento de un producto, dado que con el iPhone 3GS muchos usuarios habían denunciado oportunamente que el mismo tomaba una temperatura desmedida y, en muchos casos, su carcasa perdía el color.

Seguramente en breve habrá alguna resolución sobre esta polémica que sin dudas estaré comunicando por aquí.